Perjanjian Web Hosting ini adalah antara BoyoHosting dan orang/orang-orang yang menggunakan hosting situs web dan layanan domain kami. Harap baca dengan seksama untuk memastikan Anda memahami persyaratan kami sebelum membeli produk atau layanan kami.

SERVICES

BoyoHosting setuju untuk menyediakan layanan yang dinyatakan dengan harga yang disepakati pada waktu tertentu. Kami tidak melewatkan pelanggan utama dengan biaya tersembunyi tidak seperti banyak perusahaan hosting web lainnya.

Semua pelanggan bertanggung jawab untuk memantau ruang penyimpanan dan transfer bandwidth mereka setiap bulan. Pelanggan yang melampaui batas akun mereka akan dikirimi email dengan opsi untuk meningkatkan akun mereka atau mengurangi penyimpanan dan atau penyimpanan. Jika pelanggan terus pergi, kami akan melakukan segala kemungkinan untuk memperbaiki masalah. Kami memegang hak untuk melarang akun untuk masalah yang berkelanjutan. Jika pelanggan mendaftar untuk sebuah akun dan membatalkannya dalam bulan pertama, mereka akan tetap dikenakan biaya untuk bulan pertama penuh.

Pemberitahuan pembaruan dikirim melalui email tiga hari sebelum tanggal pembaruan aktual di akun Anda. Jika Anda menggunakan kartu kredit, Anda tidak perlu khawatir tentang pembayaran manual. Semua akun diatur berdasarkan prabayar. Jika pembayaran tidak diterima dalam waktu 2 hari, biaya 2% akan ditambahkan. BoyoHosting berhak untuk mengubah harga sewaktu-waktu, kecuali telah disepakati persyaratan lain. Setiap akun yang tidak diperbarui dalam waktu seminggu (7 hari) setelah pemberitahuan email atau melebihi jangka waktu ini dengan cara apa pun akan ditangguhkan. ANDA bertanggung jawab atas semua biaya yang terutang pada akun sejak akun tersebut ditetapkan hingga saat ANDA memberi tahu BoyoHosting untuk meminta penghentian layanan. Meskipun kami berbasis di INDONESIA, mata uang situs web kami adalah USD. Siklus penagihan khusus ANDA sesuai dengan panjang kontrak yang awalnya dipilih saat penyiapan. Akun ANDA akan diperpanjang secara otomatis selama ini kecuali dibatalkan sebelumnya. Tidak ada biaya untuk akun yang dibatalkan yang telah dibayarkan setiap tahun. Jika Anda membatalkan akun pada siklus penagihan bulanan, BoyoHosting tidak dapat mengembalikan pembayaran apa pun yang dilakukan sebelumnya.

Semua pembayaran tahunan tidak dapat dikembalikan setelah jaminan uang kembali 14 hari berlalu. Anda tidak akan mendapatkan pengembalian dana jika Anda memiliki masalah dalam lisensi, Ips dan hal-hal lain seperti verifikasi lisensi cpanel atau verifikasi lisensi lainnya pada domain root karena harga kami, kami menggunakan semua lisensi bersama. Satu-satunya waktu paket tahunan Anda akan berakhir adalah jika akun Anda tidak mematuhi persyaratan layanan/kebijakan penggunaan yang dapat diterima. Pembayaran bulanan dan tahunan tidak dapat dikembalikan jika akun Anda tidak mengikuti persyaratan layanan/kebijakan penggunaan yang dapat diterima.

Pelanggan harus mengetahui bahwa jumlah layanan yang dibeli berdasarkan kesepakatan pelanggan untuk membayar biaya untuk jangka waktu awal atau jangka waktu perpanjangan.

Money Back Guarantee

Jika akun dengan jaminan uang kembali 14 hari dibeli dan dibatalkan dalam waktu 14 hari setelah mendaftar, Pelanggan akan, atas permintaan, menerima pengembalian dana penuh dari semua biaya hosting. Permintaan pengembalian dana ini harus dilakukan melalui Tim Penagihan kami. Pengembalian dana yang dilakukan untuk jaminan uang kembali 14 hari tidak akan termasuk biaya pendaftaran domain, biaya penyiapan, biaya lisensi, atau biaya apa pun untuk layanan tambahan yang dibeli dalam 14 hari pertama. Jaminan Uang Kembali hanya berlaku untuk klien baru. Spammer, Peretas, dan klien lain yang mencoba melakukan hal-hal ilegal tidak akan dikembalikan.

Segala upaya untuk merusak atau membahayakan server atau pelanggan BoyoHosting sangat dilarang.

BoyoHosting akan bereaksi keras terhadap setiap penggunaan atau percobaan penggunaan akun Internet atau komputer tanpa izin pemiliknya. Upaya tersebut termasuk ‘Penipuan Internet’ (menipu orang lain untuk melepaskan kata sandi mereka), pencurian kata sandi, pemindaian lubang keamanan, dll.

Setiap penggunaan akun atau komputer yang tidak sah oleh ANDA, baik akun atau komputer yang diserang milik Perusahaan Anda atau bukan, akan mengakibatkan tindakan terhadap ANDA. Tindakan yang mungkin dilakukan termasuk peringatan, penangguhan atau pembatalan akun, serta tindakan hukum perdata atau pidana, tergantung pada keseriusan serangan.

IMPORTANT NOTE – BoyoHosting berhak untuk menghentikan layanan, atau menolak akses kepada siapa pun yang melanggar kebijakan kami atau syarat dan ketentuan yang ditunjukkan di bawah ini TANPA PERINGATAN atau PEMBERITAHUAN SEBELUMNYA. Tidak ada pengembalian uang atas biaya yang dibayarkan jika penghentian akun disebabkan oleh pelanggaran ketentuan yang diuraikan di bawah ini.

ANDA tidak boleh menjalankan IRC, bot, atau klien di server bersama. Penggunaan yang tidak dapat diterima juga termasuk, tetapi TIDAK terbatas pada: Email massal, email yang tidak diminta, spam grup berita, skrip unggah (Rappidleach), konten pornografi, konten ilegal, pelanggaran hak cipta, pelanggaran merek dagang, situs warez (termasuk tautan ke/dari), crack, nomor seri perangkat lunak, proxy-relay, tautan pertanian (tindakan atau dengan menggunakan skrip), penggilingan tautan, situs hanya tautan, spamdexing, FFA (Gratis Untuk Semua) dan/atau apa pun yang ditentukan oleh BoyoHosting tidak dapat diterima penggunaan layanan kami termasuk penyalahgunaan sumber daya server.

APLIKASI WEB dan SKRIP YANG DAPAT DIAKSES WEB – Semua aplikasi web yang kedaluwarsa dan aktif dieksploitasi akan segera ditutup tanpa pemberitahuan sebelumnya. ANDA bertanggung jawab dan harus mengevaluasi aplikasi dan skrip berbasis web ANDA secara teratur untuk memastikan keamanan dan ketertibannya.

Akun hosting bersama juga dapat dihentikan jika berisi konten berikut atau memiliki tautan ke konten berikut: Menyediakan materi yang sangat menyinggung komunitas Web termasuk ekspresi terang-terangan kefanatikan, rasisme, kebencian, atau kata-kata tidak senonoh; mempromosikan atau memberikan informasi instruksional tentang kegiatan ilegal; mempromosikan bahaya fisik atau cedera terhadap kelompok atau individu mana pun; menampilkan materi yang mengandung ketelanjangan cabul atau materi pornografi (tidak berlaku untuk server khusus yang dikelola); menampilkan materi yang mengeksploitasi anak di bawah usia 18 tahun; tindakan pelanggaran hak cipta termasuk menawarkan program komputer bajakan atau tautan ke program tersebut; informasi yang digunakan untuk menghindari perangkat perlindungan salinan yang dipasang pabrikan, termasuk nomor seri atau nomor registrasi untuk program perangkat lunak, atau semua jenis utilitas cracker.

BoyoHosting akan menjadi penengah tunggal mengenai apa yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini. Anda bertanggung jawab untuk memantau penggunaan ruang disk Anda. Jika Anda membutuhkan ruang disk ekstra, hubungi salah satu staf kami dan mereka akan dengan senang hati membantu. Anda juga dapat meningkatkan paket hosting Anda dari dalam akun klien BoyoHosting Anda.

Tujuan dari BoyoHosting adalah untuk menyediakan bandwidth yang besar untuk mentransfer dokumen web, dan bukan tempat penyimpanan di luar situs untuk file elektronik. Jika ANDA melanggar ketentuan ini, ANDA akan diberi tahu dan diberi waktu 48 jam untuk mengatasi masalah tersebut. Kegagalan untuk melakukannya akan mengakibatkan ANDA ditagih untuk kelebihan pemakaian.

Lalu lintas akan tidak terpantau sampai ANDA mencapai jumlah kuota yang dialokasikan untuk RENCANA spesifik ANDA. BoyoHosting akan menjadi penengah tunggal mengenai apa yang merupakan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada BoyoHosting bahwa informasi yang telah dan akan diberikannya kepada Perusahaan Anda untuk tujuan membangun dan memelihara layanan adalah akurat. Jika Pelanggan adalah individu, Pelanggan menyatakan dan menjamin kepada BoyoHosting bahwa ia berusia minimal 18 tahun. Perusahaan Anda dapat mengandalkan instruksi dari orang yang terdaftar sebagai Kontak Pelanggan Utama pada Pesanan sehubungan dengan akun Pelanggan sampai Pelanggan memberikan pemberitahuan tertulis untuk mengubah Kontrak Pelanggan Utama.

Iklan komersial yang tidak diminta (‘SPAM’) tidak diperbolehkan dalam email, dan kemungkinan akan mengakibatkan pembatalan akun. Perusahaan Anda mengambil pendekatan tanpa toleransi terhadap SPAM yang berasal dari servernya atau untuk iklan spam dari domain yang dihosting dalam jaringan kami. Jika ditemukan, akun ANDA dapat dihapus.

Kegiatan berikut tidak diperbolehkan: SPAM, yang mencakup, namun tidak terbatas pada, pengiriman massal iklan komersial, pengumuman informasi, permintaan amal, petisi untuk tanda tangan, dan traktat politik atau agama (pesan tersebut hanya dapat dikirimkan kepada mereka yang memiliki secara eksplisit memintanya dari domain Anda); Menempa, mengubah, atau menghapus tajuk surat elektronik – domain apa pun yang mengirim spam sembunyi-sembunyi akan dihentikan tanpa peringatan dan tanpa pengembalian uang. Mengirim banyak salinan dari pesan yang sama atau secara substansial mirip dengan maksud untuk mengganggu server atau akun (‘pengeboman surat’); Spamming Newsgroups: Iklan komersial tidak disukai di sebagian besar grup diskusi Usenet dan di sebagian besar milis email. Posting yang tidak pantas dapat mengakibatkan pembatalan akun. Lihat piagam newsgroup atau milis untuk mengetahui apakah iklan diperbolehkan atau tidak. Mengirim pesan ke banyak newsgroup di luar topik, sangat tidak etis dan akan diperlakukan seperti itu; Surat tidak boleh digunakan untuk melecehkan atau mengintimidasi orang lain. Pelecehan, baik melalui bahasa, frekuensi pesan, atau ukuran pesan, dilarang. Mengirim satu pesan yang tidak diinginkan dapat dianggap sebagai pelecehan. Jika penerima meminta untuk berhenti menerima email, ANDA tidak boleh mengirim pesan lebih lanjut kepada orang tersebut.

CATATAN – Jika ANDA menggunakan layanan dari penyedia lain untuk mempromosikan situs web yang dihosting oleh atau melalui BoyoHosting (‘spamvertising’), maka ketentuan kebijakan di atas akan berlaku seolah-olah SPAM dikirim melalui server kami.

(1.) CAKUPAN – Jaminan waktu aktif 99,99% ini berlaku untuk Pelanggan mana pun yang memiliki reputasi keuangan yang baik dengan BoyoHosting pada saat penghentian layanan.

(2.) PERJANJIAN TINGKAT LAYANAN (‘SLA’) & SPESIFIKASI – BoyoHosting berupaya agar konten situs web ANDA tersedia untuk akses http oleh pihak mana pun di dunia 99,99% setiap saat. Waktu henti jaringan (‘tidak tersedia’) didefinisikan sebagai kehilangan paket 100% dari BoyoHosting ke penyedia backbone-nya. Waktu henti diukur setelah 10 menit setelah pemberitahuan kegagalan jaringan melalui sistem tiket online BoyoHosting. Jika sistem ticketing itu sendiri tidak dapat dijangkau, tiket harus dimulai dengan menghubungi saluran dukungan BoyoHosting lainnya seperti whatsapp atau email.

NOC BoyoHosting akan menentukan akhir dari downtime dengan traceroute ke mesin ANDA dari luar jaringan Perusahaan Anda.

Kredit tidak akan diberikan kepada ANDA jika Anda mengalami pemadaman akibat:

– pemeliharaan terjadwal sebagaimana diposting dari waktu ke waktu di BoyoHosting,
– perilaku Anda atau kinerja atau kegagalan peralatan, fasilitas, atau aplikasi Anda,
– keadaan di luar kendali wajar Perusahaan Anda, termasuk, tanpa batasan, tindakan badan pemerintah, perang, pemberontakan, sabotase, embargo, kebakaran, banjir, pemogokan atau gangguan perburuhan lainnya, gangguan atau keterlambatan transportasi, tidak tersedianya gangguan atau keterlambatan dalam telekomunikasi atau layanan pihak ketiga, termasuk propagasi DNS, pendaftaran/transfer nama domain, kegagalan perangkat lunak atau perangkat keras pihak ketiga atau ketidakmampuan untuk mendapatkan bahan mentah, suplai, atau daya yang digunakan atau peralatan yang diperlukan untuk penyediaan situs web Anda,
– ANDA melanggar kebijakan perjanjian apa pun di ‘Syarat & Ketentuan dan AUP’ BoyoHosting yang menyebabkan mesin gagal sebagai hasilnya.

BoyoHosting memberikan dukungan teknis untuk ANDA yang hanya mencakup bidang keahlian kami. Keahlian tersebut mencakup bantuan, pemecahan masalah, dan debugging antarmuka panel kontrol cPanel kami, server dalam tanggung jawab langsung kami, dan masalah terkait hosting lainnya.

Tidak seperti banyak perusahaan hosting Kami melakukan yang terbaik untuk membantu dengan skrip, template, dan bahasa pemrograman. Namun, dalam keadaan apa pun Perusahaan Anda tidak berkewajiban untuk membantu ANDA dalam pemasangan modul aplikasi baru, template dan/atau bahasa pemrograman, atau dalam memberikan bantuan untuk kesalahan apa pun yang dihasilkan oleh aplikasi apa pun yang telah Anda modifikasi sebelumnya.

Setiap akun hosting web bersama dilengkapi dengan CGI-BIN-nya sendiri. ANDA bebas menggunakan skrip CGI apa pun yang ANDA inginkan, namun kami berhak menonaktifkan skrip CGI apa pun yang memengaruhi operasi server bersama secara normal tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Pelanggan setuju untuk mengganti kerugian dan membebaskan BoyoHosting, afiliasi BoyoHosting, dan masing-masing pejabat, direktur, agen, dan karyawan mereka dari dan terhadap setiap dan semua klaim, tuntutan, kewajiban, kewajiban, kerugian, kerusakan, penalti, denda, ganti rugi, jumlah bunga, pengeluaran, dan pengeluaran dalam bentuk dan sifat apa pun (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang dibawa oleh pihak ketiga berdasarkan teori tanggung jawab hukum apa pun yang timbul dari atau terkait dengan penggunaan aktual atau dugaan penggunaan layanan Pelanggan yang melanggar hukum yang berlaku atau Pelanggan atau siapa pun yang menggunakan informasi masuk Pelanggan, terlepas dari apakah orang tersebut telah diberi wewenang untuk menggunakan layanan oleh Pelanggan.

ANDA SETUJU UNTUK MEMBELA, MENGGANTI RUGI DAN MENJAGA BAHAYA BoyoHosting TERHADAP KEWAJIBAN YANG TIMBUL ATAS:

(1) SETIAP CEDERA TERHADAP ORANG ATAU PROPERTI YANG DISEBABKAN OLEH PRODUK YANG DIJUAL ATAU DIDISTRIBUSI SEHUBUNGAN DENGAN SERVER Perusahaan Anda.
(2) MATERI APA PUN YANG DISEDIAKAN OLEH PELANGGAN MELANGGAR ATAU DIDUGA MELANGGAR HAK KEPEMILIKAN PIHAK KETIGA
(3) PELANGGARAN HAK CIPTA DAN
(4) PRODUK CACAT YANG DIJUAL KEPADA PELANGGAN DARI SERVER BoyoHosting.

BoyoHosting tidak menjamin atau menyatakan bahwa layanan tidak akan terganggu, bebas kesalahan, atau sepenuhnya aman. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku BoyoHosting menyangkal setiap dan semua jaminan termasuk jaminan tersirat atau kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu dan non-pelanggaran. Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, semua layanan disediakan atas dasar “Apa Adanya”.